Politique de retour

Nous appliquons une politique de retour de 14 jours pour les articles faits à la main uniquement, et seulement pour les achats effectués au Canada. Cela signifie que vous disposez de 14 jours après la réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou inutilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse frenchtoastvintageinc@gmail.com. Veuillez noter que les retours sont soumis à des frais de retour de 10,95 $ qui seront déduits de votre paiement initial. Les articles renvoyés sans demande de retour préalable ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative aux retours à l'adresse frenchtoastvintageinc@gmail.com.

Aucun retour ou échange sur les articles vintage/d'occasion

Veuillez noter que nous n'acceptons aucun retour ou échange sur les articles vintage ou d'occasion ; veuillez lire toutes les mesures et nous contacter si vous avez des questions avant d'effectuer votre achat.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et contactez-nous immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.

Autres exceptions / articles non retournables

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours sur les articles en solde ou les cartes-cadeaux.

Malheureusement, les ventes effectuées vers les États-Unis ne peuvent pas faire l'objet d'un retour en raison des frais d'importation et des droits de douane associés aux achats transfrontaliers. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient. Cela étant dit, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour nous assurer que vous soyez satisfait.

Certains autres types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (tels que la nourriture, les fleurs ou les plantes), les produits personnalisés (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les articles de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n'acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ou de gaz. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.

Échanges
Le moyen le plus rapide de garantir que vous obtenez ce que vous voulez est de retourner l'article que vous possédez, et une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour obtenir un nouvel article.

Délai de rétractation de 14 jours pour l'Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans les 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou inutilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. S'il est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables. Veuillez garder à l'esprit qu'il peut également falloir un certain temps à votre banque ou à votre société de carte de crédit pour traiter et enregistrer le remboursement.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à frenchtoastvintageinc@gmail.com.

Habillez-vous pour le bonheur et la joie

Cette marque incarne la légèreté et la joie. Nous utilisons la couleur et les imprimés pour apporter du bonheur au quotidien. Chaque pièce est conçue ou sélectionnée au Canada et fabriquée à la main par des artisans. Nous travaillons ensemble pour créer des articles durables et de haute qualité qui vous rendent heureux à chaque fois que vous les portez. Également appelées « dopamin dressing », nos pièces sont conçues pour améliorer votre humeur.

Vous hésitez sur le choix de l'imprimé ? Choisissez celui qui a attiré votre attention en premier. Oubliez les tendances et choisissez avec votre cœur ❤

Découvrir la collection

Rencontrez le fondateur

Bonjour, je m'appelle Porschia ! Avant de lancer French Toast, j'ai travaillé pendant plus de 10 ans dans le secteur commercial de l'industrie de la mode. J'ai collaboré avec plusieurs marques, dont Christian Dior, Paige Denim, le Groupe Aldo et bien d'autres, à Paris, Londres, Montréal et Toronto. 

Des petites marques aux grandes entreprises, toutes avaient un point commun : trop de gaspillage ! J'ai créé French Toast en 2021 pour donner une seconde vie à des pièces vintage. Aujourd'hui, l'entreprise repose sur deux piliers : le vintage et le fait-main à partir de sources durables.

Mon objectif est de créer une petite collection de pièces durables qui apportent de la valeur et du style à votre garde-robe, encore et encore. Tant que les vêtements restent en circulation, ils ne finissent pas dans les décharges. Alors, poursuivons l'histoire. Prenons ces pièces qui étaient la « baguette » d'hier pour en faire le « French Toast » d'aujourd'hui.

Bon appétit !

Rencontrez nos artisans

Toutes nos pièces sont conçues ou sélectionnées au Canada et fabriquées à la main par des artisans. Nous entretenons des relations avec de petites entreprises, pour la plupart familiales, et sommes constamment inspirés par les magnifiques tissus et les pièces artisanales provenant d'Inde, du Mexique, de Turquie et de bien d'autres endroits. L'utilitaire canadien avec une touche bohème.

Achetez du Vintage

La durabilité est au cœur de cette marque. À ce jour, nous avons vendu plus de 1000 articles vintage en ligne (Etsy et ASOS Marketplace) et bien plus encore lors de nos boutiques éphémères. Pour le vintage, nous nous concentrons sur les kimonos en soie, les cuirs de haute qualité, les fourrures, les sacs à main et les pièces de créateurs, le tout avec une touche bohème.

Une sélection d'articles vintage est toujours disponible lors de nos événements et sur notre page Etsy ci-dessous.

Magasinez vintage maintenant

C'est cool d'être gentil

Nous croyons en une mode qui est bonne pour l'Âme, la Terre et les Mains qui la fabriquent. La plupart de nos pièces sont faites de fibres naturelles comme le coton, la soie et la laine, qui sont biodégradables. Pour notre approvisionnement, nous visons à ce qu'au moins 70 % de nos pièces proviennent de petites entreprises artisanales. Les vêtements et accessoires que vous achetez soutiennent non seulement cette petite entreprise appartenant à une femme, mais aussi de petites entreprises dans le monde entier.